岗位职责：
1、以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款或不良贷款；
2、通过电话﹑信函等方式与相关客户沟通，教导客户正确缴费方式，督促客户及时还款。
职位要求：
1、具有良好的沟通、表达和谈判能力；2、个人信用记录良好，无犯罪记录；3、接受应届毕业生；
