职位福利
五险一金
年终奖金
销售奖金
休假制度
法定节假日
职位详情
- 招聘人数:9 人
- 到岗时间:1个月之内
- 性别要求:不限
- 婚况要求:不限
- 应 届 生: 接受应届生
技能要求:
教育产品运营,C端产品运营,电商产品运营
产品运营
产品运营:
1)维护系统稳定,验证收发情况,保障/协同案件流转正常
2)积极、主动跟进反馈现场需求&问题,跟进落地闭环,提升用户满意度
3)熟练掌握系统每一项功能,及时更新制作各系统操作手册,善于及时处理常见问题并汇总记录以便推广使用
4)跟进产品版本迭代升级,提前验证升级的产品功能,升级功能通知客户,跟进调研客户使用后满意度等
5)熟悉业务流程,熟悉用户办案流程以及各家对接业务系统功能情况,不断提升运营专业素质,以便更好的服务客户,完善产品
6)承担产品大量的流程调研工作,为更新完善产品提供依据
岗位职责:
1)指导、培训客户,集中培训、分散培训、驻点指导等多种方式展开培训,使客户尽快熟练使用系统
2)与客户建立良好的客情关系,得到客户的信任,力求让客户得到更好的使用体验
3)为公司项目团队和客户之间搭建一条沟通顺畅,信息及时同步的桥梁