岗位职责:
1、 负责与客户沟通,并对客户需求进行调研、分析、撰写用户需求说明文档;
2、 参与客户需求解决方案的编写,包括需求沟通、需求整体规划、需求变更协调及审核并及时反馈给上级主管和部门经理;
3、 负责向内部开发、测试团队讲解用户的需求,并进行需求开发跟踪;
4、 参与功能验收工作,撰写用户手册、培训资料等文档,在工作范围内,为用户提供软件产品使用、技术维护,技术服务的建议; 5、 配合测试人员测试,提供测试重点,测试业务流程,审核测试用例。
任职要求:
1、 专科及以上学历,计算机或通信相关专业毕业,优秀应届毕业生优先;
2、 具备需求分析能力,具备基础性产品知识、行业研究、策划知识;
3、 熟练使用办公自动化工具,具有良好的文字、表格、PPT能力,及良好文案撰写技能;
4、 具有较强的沟通能力和逻辑思维能力,具备良好的文字功底与文档编写能力,包括需求文档和技术文档;
5、 熟练使用各种需求分析工具 例如: MindManager、 Visio、UML、Axure RP工具等优先。