【工作职责】

1、游乐设施运作、认真学习掌握游乐设施运作规程、知识、技巧、协调处理游客咨询服务及游客事务，使用并管理游乐设施各岗位日常物资，现场事务的处理和汇报记录；

2、展馆内各辅助设备的日常检查的执行开展、展馆内各辅助设备安全状况、游客动态的监管、展馆内各类异常情况及故障事件现场游客事务处理及汇报；

3、认真学习掌握展馆管理作业规范、知识、技巧，友善接待、指引游客，按要求做好游客服务工作；

4、严格按照剧场管理作业流程执行，确保剧场秩序良好，维护游客进出剧场秩序、主动招揽游客观看演出、正确引导游客入座、协调处理游客咨询服务及游客事务；

5、服从并完成上级领导交办的其它工作任务。

【任职资格】

1、中专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；

2、具有一定的剧场营运安全管理知识、旅游业服务管理；

3、需具团体合作精神，并具有一定的文字及语言表达能力，高度的服务意识及应变能力。